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智写流程

Web操作を自動でキャプチャして図解マニュアルを生成するAIツール。教育、サポート、ドキュメント担当者がSOPや操作手順書を素早く作成できます。

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オフィス
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ツール概要

智写流程(チーシェリューチェン)はブラウザ拡張機能で、ユーザーが普段通りブラウザ上で一連の操作を行うと、クリック、入力、ページ遷移を自動で捕捉し、リアルタイムにスクリーンショット付きの手順書を生成します。生成文書には自動で番号が振られ、クリック箇所を示す赤枠や「【提出】ボタンをクリック」のようなボタン名ラベルが付与され、トレーニング資料、カスタマーサポート用ガイド、技術マニュアルなどにそのまま利用できます。ERP、OA、CRM、経理月次処理といった長い業務フローにも対応し、ドキュメント制作の手間を大幅に削減します。

最大の利点は、手動でのスクリーンショット取得や注釈付け、貼り付け作業をほぼ自動化できる点です。ユーザーは通常の操作をするだけで、構造化された操作ガイドが完成し、オンラインで編集(手順の追加・削除、文言修正)することも可能です。完成したドキュメントはPDF、Word、Markdownなどにエクスポートでき、リンク共有にも対応しているため、新人研修や顧客への操作マニュアル提供を効率化します。導入事例では文書作成時間が約80%削減されたと報告されています。

一方で、このツールはブラウザ上のWeb操作に限定されており、デスクトップアプリケーションやモバイルアプリの操作記録には対応しません。動的な表示切替が多い画面や非定型のUIでは、自動スクリーンショットのタイミングやボタン認識にずれが生じることがあり、人手による確認・修正が必要です。利用開始にはブラウザ拡張機能のインストールとWeChatスキャンによるログインが求められます。価格情報は公開されておらず、最新情報は公式サイトで確認する必要があります。

トレーニング部門、SaaSのカスタマーサクセスチーム、テクニカルライター、コンテンツ制作者など、Web操作マニュアルを頻繁に作成・共有するチームに最適です。一方で、単発のチュートリアル作成が目的の個人や、主にデスクトップソフトウェアを利用する現場では、そのメリットを十分に活かせない場合があります。

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